ハウスクリーニングを横浜で頼むなら

TOTOのユニット浴室の床「カラリ床」。凹凸に入り込んだ汚れが目立ちます。

全体に黄色っぽい黒ずみ。お風呂掃除用洗剤とブラシで擦っても、ほぼほぼ変化なし。おふろ椅子で削れた箇所だけ黒ずみが無いけど、全体に削ったらカラリ機能が損なわれるよね？？？どうしよう。

パナソニック社製の浴室床の汚れ（＆クリーニング後の様子）をブログにたくさん挙げてきましたが、TOTOのカラリ床も、お困りの方がけっこういらっしゃるのです。

リフォーム業者さんからは「方策が無い。リフォームを勧めます」、ハウスクリーニング業者さんからは「きれいになりません。お断りします」と言われました。と、お客様。お困りです。

回復！クリーニング☆

窓が無いユニットバス。光源は同じはずですが、スマホが自動調整して何度やっても色合いが変わって撮れてしまいます。スマホカメラからすれば、さっきと違う浴室に見えてるのかしら。

ともあれ。ニュートラルなカラリ床に戻って、流れ込みもスムーズ。しかも清潔です。

樹脂が腐食した、脆くなってる、割れた、ヒビ入ってる、ガサガサ削れてる、漏れそう、狭い、収納が足りない、というような状況であれば完全に「リフォーム案件」です。しかし、何となく薄汚れている「だけ」であれば、レストレーションの範疇です。

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多くの汚れは酸性もしくはアルカリ性に傾いているので、長期間に亘り汚れが密着していると、樹脂は脆くスカスカに傷んでしまいます。なので、汚れがとても厳しい場合、壊れたり傷んだりしているに等しい状態であることも多いです。

劣化・損傷が見られる場合は、クリーニングよりも改修・交換をお勧めしています。ご負担少なくできますよう、初動のお問い合わせで判断するようにしています。クリーニングで戻るのか？リフォーム必至なのか？ご心配な方は、お写真添付でご相談ください。

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ほとんどの方が、浴室を始めとする水まわり、薄汚れたら取り換えたくなるものだと思います。不潔感やみすぼらしさって、ジワジワっと耐え難いストレスですものね。

しかし、高いんです。ユニット浴室のリフォーム（改修）工事は、100万円くらいは覚悟せねばならない高額です。仕様やデザインで妥協して100万円くらいかと思います。

さらに、マンションだったら振動を伴う騒音が発生する工事ですから申請が必要ですし、特にタワーマンションでは管理規約が厳しいので付帯費用が一段と高い。この事実を受け止めるのも、また相当なストレスではございませんか。

ウォッシュテックの回復型ハウスクリーニング（レストレーション）の競合は、「汚れを理由とするリフォーム」です。

価格はリフォームの1／15～30。作業時間もリフォームの1／15～30。管理組合への申請は不要。

手間も費用も、比較にならないくらいラクです。エコな観点では、産廃もゼロです。新築時に気に入ったデザインを、そのままに使い続けられます。

リフォームでもない、ハウスクリーニングでもない、新たなソリューション。レストレーションという「手」が、あるよ。と広く知って頂きたいです。

本日のブログは、社長・中島が担当させていただきます。

Facebookを飛び出して書くのは初めてなので、弊社ホームページをご愛読くださっている方々（数少ないと思いますが...）は、「おかみに書かせろ！」とお思いではございませんか。

しかし、もしかしたらいつもと違う感じの情報があるかもしれません。お時間ございましたら、ご一読いただければ幸いです。

パナソニックのユニットバス、黒色フラッグストーンフロアの浴室クリーニングです。

「床の汚れが気になっていたので、重曹でお掃除をしたら、このようになってしまいました」と、お送り下さった画像です。（お客様から掲載のご了承を頂戴しています）

仰る通り、パナソニック製ユニットバス、フラッグストーンフロアに付着する汚れは、一般家庭用の洗剤や道具、お手入れでは歯が立ちません。

「自力でのお掃除を後悔し、ハウスクリーニング業者を入れました。作業直後、きれいになった！と、思ったのですが・・・」（画像は、ハウスクリーニング後の様子をお客様ご自身で撮影されたものです）

「その夜、お風呂に入ると、このようになりました。」（↓お問い合わせ時から変化なしとのことで、クリーニング開始前に私が撮影しました）。

「・・・ハウスクリーニング業者を入れた後の方が汚いのはなぜなのか。インターネットで調べてウォッシュテックのサイトに行き当たり、フラッグストーンフロアが難しい床であることが分かりました。解決可能でしょうか。」

弊社ブログで何度も書いている通り、フラッグストーンフロアに固着する汚れは、除去がとても難しいです。ハウスクリーニングを生業とされている方々ですら、除去が困難です。私が見る限り、100人のクリーナーがいる中でこの汚れを除去できるのは多くて2人、です。

ハウスクリーニングを頼んで綺麗にしたいとネットで業者を探して依頼されたのですが、その依頼先が何をしたのか...。汚れを落とせない事実を隠蔽するためにやった「何か」が、お客様を困らせていました。

大概の水垢（カルシウムではなく主にシリカスケール）汚れは、水で濡らせば目立たなくなり、完全に乾燥した状態だと目立ちます。

その原理を利用して、水が乾かない状態で引き渡したのです。数時間後には入浴で再び濡れて、また目立たなくなります。

もしくは、樹脂などの「何か」を表面に薄く塗ることで、疑似的に濡れた状況を作り出して引き渡したのです。サービスでコーティングをしておきました、などと言っておけばお客様は「タダで得した」と喜んでくれます。

手も足も出ない汚れを前にしたとき、ハウスクリーニング業者がやってしまう「何か」は、実はパターン化しています。それこそがテクニックだと思い込んでいる人も少なくありません。

業者のプライドは、太刀打ちできない汚れを目の前にしたときに最も焦ります。しかし、焦った時に思いつく「何か」は、その場しのぎの浅薄なものになりやすいです。それゆえ、オリジナリティが無い行動になります。パターン化しているので、すぐに分かられてしまいます。

焦りの原因は、時間が無いこととお金が欲しいこと。目の前にある「汚れが取れない」とき、時間とお金が失われていく気持ちで頭がいっぱいになるのです。焦るとパニックになって、冷静に真正面から判断できなくなるのは私も同じです。

ですから、私の場合は、この汚れが何なのか、この材質が何なのか、どうすれば良いのか、いつも考えています。そして抜本的な対策を採るようにしています。専門的な知識や経験を身に付ければ、お客様への対応も、冷静に正しく説明できるようになります。継続してゆくうちに、解けない問題を解いてゆける「自信」や、問題に立ち向かう勇気が沸いてきます。自分のように不器用で要領の悪い人間には、結局それが一番の近道だと思っています。

数種類のケミカルとツールを使い、傷めないよう細心の注意を払い、洗浄終了。（私が撮った画像です）

フラッグストーンフロアで業者がやる「最悪」は、落とせないので力業でガリガリと削ってしまうことです。（今回、それはナシでした。良かったです）

ウォッシュテックのユニット浴室クリーニングで最もご依頼が多いのは、Panasonic（パナソニック）社製、床の仕様が「ラクピカフロア」もしくは「フラッグストーンフロア」のユニットバスです。

床の汚れが目立ちます。根を詰めてお掃除して「きれいになった？」と思っても、乾いてみたら元通り～...な、ことが特徴です。

世帯によって汚れの表れ方はさまざまです。お風呂で体をどのように洗い、どのように水で濡らすか。浴室内での動きが床にそのまま転写した形になるので、生活感が出てしまうのも、ヤな特徴かと思います。

カウンターから排水溝に向かうパターンあり、お風呂椅子をよけるパターンあり。白い水垢が目立たないよう薄い色にされたのに、やっぱし汚れが目立ってしまった方も。

この白っぽいモヤモヤした水垢、床にダメージを与えず取り除くことはとても難しいのが実状です。対応できる業者が「ほぼ0」ですので、さらに悩みを深くされている方が多いように思います。

とはいえ、「固着しやすく除去しにくい汚れなら避けようが無い。あきらめよう！」と長期に亘り放置すれば、もちろん樹脂に良くありません。脆く崩れやすくなるなど、劣化が目視できるようになります。常時アルカリ性の水垢が密着している状況を無くされる方が、ユニットバス本体は長持ちといえます。

水垢の僅かな凹凸にカビや石鹸カスも引っかかってくる（酸性だけどべつだん水垢を中和してくれることもなく、ただ積もってゆく感じ）のでどんどん汚れが付きやすくなる弊害も出たりして、樹脂劣化問題に加え、不潔にもなります。

かくして、クリーニング後のフラッグストーンの浴室床。

汚れが原因でリフォームをお考えになることも多いです。洗える業者もいるんだな、と覚えておいてくださるだけでも随分ご安心かもしれません。

横浜市西区みなとみらいエリアのタワーマンションにて、ユニット浴室のクリーニング。

以前、「マットな質感の木調ユニット浴室壁面パネルが、汚れにくくてキレイになりにくい」問題をブログを書かせていただきましたが、もう一方、浴室で多く承るようになっているデザインがあります。このタイプ。

つるりと光沢感があり、木目や石目が写真のように精密にプリントされている浴室パネル壁です。

均一に滑らかでつややか。なので、表面に微細な凹凸ができる、白く曇ったように見える「水垢」が固着すると、新築時との印象から一変します。「ぜんぜん違う...古くさい。不潔」とお悩みの方が多いです。

また、どのようにお掃除すれば傷付けずにきれいになるのか分からない、傷が付かないと書かれたスポンジで擦ってみたら擦った手の動きそのままに削れて跡が出来た、と仰る方も多数です。

ウォッシュテックの浴室クリーニング後の壁面パネル。鏡のような光沢はそのまま、白くぼやける水垢のくすみ汚れだけをピーリング。色や柄が鮮明に回復しています。もちろん質感に変化は全くありません。

「ハウスクリーニング業者だったら、こんな汚れ、キレイにできて当たり前でしょう」と思われる方がほとんどかと思います。

実は、このデザインの浴室は、2度驚かれます。

1度目は、ハウスクリーニング業者が「この汚れはキレイになりません」とギブアップをするということ。

2度目は、ウォッシュテックのレストレーション（回復型ハウスクリーニング）で、キレイになるということ。

樹脂パネルの繊細さに関知しないハウスクリーニング業者が使う粗い道具や過激な薬品でキズや傷みを与えられた例も多く拝見しています。

どなたもが写真を撮影して送信できるなんて、いい時代。画像を送信し、初動の段階で業者に訊ねておくと安心かと思います。特に、このタイプのバスルームは要確認です。