ハウスクリーニングを横浜で頼むなら

本日のブログは、社長・中島が担当させていただきます。

Facebookを飛び出して書くのは初めてなので、弊社ホームページをご愛読くださっている方々（数少ないと思いますが...）は、「おかみに書かせろ！」とお思いではございませんか。

しかし、もしかしたらいつもと違う感じの情報があるかもしれません。お時間ございましたら、ご一読いただければ幸いです。

パナソニックのユニットバス、黒色フラッグストーンフロアの浴室クリーニングです。

「床の汚れが気になっていたので、重曹でお掃除をしたら、このようになってしまいました」と、お送り下さった画像です。（お客様から掲載のご了承を頂戴しています）

仰る通り、パナソニック製ユニットバス、フラッグストーンフロアに付着する汚れは、一般家庭用の洗剤や道具、お手入れでは歯が立ちません。

「自力でのお掃除を後悔し、ハウスクリーニング業者を入れました。作業直後、きれいになった！と、思ったのですが・・・」（画像は、ハウスクリーニング後の様子をお客様ご自身で撮影されたものです）

「その夜、お風呂に入ると、このようになりました。」（↓お問い合わせ時から変化なしとのことで、クリーニング開始前に私が撮影しました）。

「・・・ハウスクリーニング業者を入れた後の方が汚いのはなぜなのか。インターネットで調べてウォッシュテックのサイトに行き当たり、フラッグストーンフロアが難しい床であることが分かりました。解決可能でしょうか。」

弊社ブログで何度も書いている通り、フラッグストーンフロアに固着する汚れは、除去がとても難しいです。ハウスクリーニングを生業とされている方々ですら、除去が困難です。私が見る限り、100人のクリーナーがいる中でこの汚れを除去できるのは多くて2人、です。

ハウスクリーニングを頼んで綺麗にしたいとネットで業者を探して依頼されたのですが、その依頼先が何をしたのか...。汚れを落とせない事実を隠蔽するためにやった「何か」が、お客様を困らせていました。

大概の水垢（カルシウムではなく主にシリカスケール）汚れは、水で濡らせば目立たなくなり、完全に乾燥した状態だと目立ちます。

その原理を利用して、水が乾かない状態で引き渡したのです。数時間後には入浴で再び濡れて、また目立たなくなります。

もしくは、樹脂などの「何か」を表面に薄く塗ることで、疑似的に濡れた状況を作り出して引き渡したのです。サービスでコーティングをしておきました、などと言っておけばお客様は「タダで得した」と喜んでくれます。

手も足も出ない汚れを前にしたとき、ハウスクリーニング業者がやってしまう「何か」は、実はパターン化しています。それこそがテクニックだと思い込んでいる人も少なくありません。

業者のプライドは、太刀打ちできない汚れを目の前にしたときに最も焦ります。しかし、焦った時に思いつく「何か」は、その場しのぎの浅薄なものになりやすいです。それゆえ、オリジナリティが無い行動になります。パターン化しているので、すぐに分かられてしまいます。

焦りの原因は、時間が無いこととお金が欲しいこと。目の前にある「汚れが取れない」とき、時間とお金が失われていく気持ちで頭がいっぱいになるのです。焦るとパニックになって、冷静に真正面から判断できなくなるのは私も同じです。

ですから、私の場合は、この汚れが何なのか、この材質が何なのか、どうすれば良いのか、いつも考えています。そして抜本的な対策を採るようにしています。専門的な知識や経験を身に付ければ、お客様への対応も、冷静に正しく説明できるようになります。継続してゆくうちに、解けない問題を解いてゆける「自信」や、問題に立ち向かう勇気が沸いてきます。自分のように不器用で要領の悪い人間には、結局それが一番の近道だと思っています。

数種類のケミカルとツールを使い、傷めないよう細心の注意を払い、洗浄終了。（私が撮った画像です）

フラッグストーンフロアで業者がやる「最悪」は、落とせないので力業でガリガリと削ってしまうことです。（今回、それはナシでした。良かったです）

ウォッシュテックのユニット浴室クリーニングで最もご依頼が多いのは、Panasonic（パナソニック）社製、床の仕様が「ラクピカフロア」もしくは「フラッグストーンフロア」のユニットバスです。

床の汚れが目立ちます。根を詰めてお掃除して「きれいになった？」と思っても、乾いてみたら元通り～...な、ことが特徴です。

世帯によって汚れの表れ方はさまざまです。お風呂で体をどのように洗い、どのように水で濡らすか。浴室内での動きが床にそのまま転写した形になるので、生活感が出てしまうのも、ヤな特徴かと思います。

カウンターから排水溝に向かうパターンあり、お風呂椅子をよけるパターンあり。白い水垢が目立たないよう薄い色にされたのに、やっぱし汚れが目立ってしまった方も。

この白っぽいモヤモヤした水垢、床にダメージを与えず取り除くことはとても難しいのが実状です。対応できる業者が「ほぼ0」ですので、さらに悩みを深くされている方が多いように思います。

とはいえ、「固着しやすく除去しにくい汚れなら避けようが無い。あきらめよう！」と長期に亘り放置すれば、もちろん樹脂に良くありません。脆く崩れやすくなるなど、劣化が目視できるようになります。常時アルカリ性の水垢が密着している状況を無くされる方が、ユニットバス本体は長持ちといえます。

水垢の僅かな凹凸にカビや石鹸カスも引っかかってくる（酸性だけどべつだん水垢を中和してくれることもなく、ただ積もってゆく感じ）のでどんどん汚れが付きやすくなる弊害も出たりして、樹脂劣化問題に加え、不潔にもなります。

かくして、クリーニング後のフラッグストーンの浴室床。

汚れが原因でリフォームをお考えになることも多いです。洗える業者もいるんだな、と覚えておいてくださるだけでも随分ご安心かもしれません。

横浜市西区みなとみらいエリアのタワーマンションにて、ユニット浴室のクリーニング。

以前、「マットな質感の木調ユニット浴室壁面パネルが、汚れにくくてキレイになりにくい」問題をブログを書かせていただきましたが、もう一方、浴室で多く承るようになっているデザインがあります。このタイプ。

つるりと光沢感があり、木目や石目が写真のように精密にプリントされている浴室パネル壁です。

均一に滑らかでつややか。なので、表面に微細な凹凸ができる、白く曇ったように見える「水垢」が固着すると、新築時との印象から一変します。「ぜんぜん違う...古くさい。不潔」とお悩みの方が多いです。

また、どのようにお掃除すれば傷付けずにきれいになるのか分からない、傷が付かないと書かれたスポンジで擦ってみたら擦った手の動きそのままに削れて跡が出来た、と仰る方も多数です。

ウォッシュテックの浴室クリーニング後の壁面パネル。鏡のような光沢はそのまま、白くぼやける水垢のくすみ汚れだけをピーリング。色や柄が鮮明に回復しています。もちろん質感に変化は全くありません。

「ハウスクリーニング業者だったら、こんな汚れ、キレイにできて当たり前でしょう」と思われる方がほとんどかと思います。

実は、このデザインの浴室は、2度驚かれます。

1度目は、ハウスクリーニング業者が「この汚れはキレイになりません」とギブアップをするということ。

2度目は、ウォッシュテックのレストレーション（回復型ハウスクリーニング）で、キレイになるということ。

樹脂パネルの繊細さに関知しないハウスクリーニング業者が使う粗い道具や過激な薬品でキズや傷みを与えられた例も多く拝見しています。

どなたもが写真を撮影して送信できるなんて、いい時代。画像を送信し、初動の段階で業者に訊ねておくと安心かと思います。特に、このタイプのバスルームは要確認です。

カーペットクリーニングに、新たなメニューを作りました。

8帖（13平米）未満、一式12000円（税別）です。

一室だけカーペット敷きのお部屋があるんだよなぁ...洗いたいけど、ちょっとだけだし割高になっちゃう...

とのお声を反映、小さな面積・お安い料金で設定してみました。

横浜・東京エリアの各業者で比較検討いただければお分かりかと存じますが、最安値です。

しかも、国際資格IICRCに準拠したテクニックを、日本の住宅にきちんとカスタマイズしたカーペットクリーニングです。お部屋1室でも、きっちり同等の作業内容でお納めします。

カーペットクリーニングは、「どこに頼んでも同じだから、安い業者でOK」という選び方で後悔される方が多いんです。

香料の臭いプンプン。ビチャビチャに濡れたまま引き渡された。だいいち、全然スッキリ気持ち良くない。汚れが落ちていない。カーペットを洗うって、こんなもん？！

そのようなカーペットクリーニング失敗談を伺う機会が多々あり、このたび「激安×世界最高水準」の両立を目指すことにいたしました。

浴室とカーペット、大理石の研磨とカーペット、のような組み合わせでもお承り可能です。

花粉。PM2.5。ダニ。排気ガス。カビ。ベタベタして素肌で触れたくない不潔感。

素足になって床にゴロゴロしたくなる今この時期は、カーペットクリーニングに最適です。

どうぞ宜しくご検討ください。